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Geld-zurück-Garantie:
Auf ungeöffnete Kontaktlinsen in der originalversiegelten und unbeschädigten Originalverpackung gewähren wir eine 10-Tage “Geld zurück Garantie”. Als Nachweis gilt das Datum des Poststempels. Eine Gutschrift kann nur erfolgen, wenn die Kontaktlinsenverpackung bzw. Pflegemittelverpackung in einem unversehrten Zustand bei uns eintrifft. Eine Rechnungskopie ist beizulegen.
Lieferzeiten:
Die Auslieferung der Ware erfolgt bei den meisten vorrätigen Artikeln in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen. Es kann vorkommen, dass gewisse Produkte im Lager ausverkauft sind. In solchen Fällen muss mit 3 bis 7 Werktagen gerechnet werden. Bei Bestellungen von torischen, multifokalen oder Farblinsen kann die Wartezeit 5 bis 15 Werktage betragen. Detailierte Informationen finden Sie in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen unter dem Punkt 6. Lieferzeit. Aufgrund globalem Rohstoffmangel kommt es aktuell zu längeren Lieferzeiten. Wir entschuldigen uns hierfür.
Versandbedingungen:
Ohne Einschränkung der Gültigkeit anderer vorliegender Bedingungen übernehmen wir keinerlei Haftung für Verluste oder Schäden jeglicher Art infolge verspäteter Lieferungen. Ohne Einschränkung der Gültigkeit anderer vorliegender Bedingungen nimmt der Kunde hiermit davon Kenntnis, dass verspätet eingetroffene Lieferungen keine Vertragsverletzung bedeuten und den Kunden nicht dazu berechtigen die Bestellung zu stornieren.
