Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) auf einen Blick.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Linsenklick.ch

Hier finden Sie die rechtlichen Grundlagen für Ihre Bestellung auf Linsenklick.ch übersichtlich zusammengefasst.

 

1. Allgemeines Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Verhältnis zwischen Ihnen als Kunde und der Einzelfirma Feratino, Inh. Ferati (nachfolgend Linsenklick.ch genannt). Die AGB gelten für jede Bestellung in unserem Onlineshop. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.

 

2. Vertragsabschluss Sie geben ein verbindliches Kaufangebot ab, sobald Sie den Button „Bestellung abschliessen“ anklicken. Der Vertrag mit Linsenklick.ch kommt damit rechtsgültig zustande. Unsere Vertragspflicht ist erfüllt, sobald wir das Paket der Schweizerischen Post übergeben.

 

3. Bestellung & Stornierung

 Linsenklick.ch darf die Auslieferung von einer Bonitätsprüfung abhängig machen. Mit der Zustimmung zu diesen AGB willigen Sie in diese Prüfung ein.

• • Stornierung & Sonderanfertigungen: Torische, multifokale und farbige Kontaktlinsen werden individuell für Sie angefertigt. Bei einer Stornierung dieser Produkte verrechnen wir eine Gebühr von 30 % des gesamten Bestellwerts.
  • Auslieferung: Solange diese Gebühr nicht bezahlt ist, bleibt die Bestellung aufrecht. Werden die Linsen in dieser Zeit versandfertig, liefert Linsenklick.ch die Ware aus. Der gesamte Rechnungsbetrag wird dann fällig.
  • Fehlbestellungen: Für Tippfehler oder falsche Sehkorrekturen Ihrerseits übernimmt Linsenklick.ch keine Haftung. Ihre Eingaben sind verbindlich.

4. Zahlungsbedingungen & Verzug Der Kaufpreis ist innerhalb von 10 Tagen nach der Bestellung fällig. Sie können per Mastercard, Visa, PayPal, PostFinance Card, PostFinance E-Finance, Twint oder auf Rechnung bezahlen.Bei Zahlungsverzug gelten folgende Bedingungen:

• • 1. Mahnung: Kostenlos.
  • 2. Mahnung: CHF 20.– Mahngebühr.
  • 3. Mahnung: CHF 25.– Mahngebühr.
  • Verzugszins: Ein gesetzlicher Verzugszins von 5 % p.a. (gemäss Art. 104 OR) tritt automatisch nach Ablauf der Zahlungsfrist in Kraft.
  • Inkasso: Linsenklick.ch darf offene Forderungen an ein Inkassobüro abtreten. Bei der Übergabe an das Inkassobüro belasten wir dem Besteller eine Abtretungsgebühr von CHF 50.–.

5. Preise Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Die gesetzliche Mehrwertsteuer von 8.1 % ist bereits enthalten.

• • Mengenrabatte: Die Vergünstigungen ab 3 Packungen gelten nur für Linsen mit identischen Korrekturwerten.
  • Gültigkeit: Es gilt immer der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung. Gutscheine sind nicht miteinander kumulierbar.

6. Lieferzeiten Wir liefern Ihre Produkte so schnell wie möglich. Die Lieferzeit hängt von der Verfügbarkeit ab.

• • Speziallinsen: Kontaktlinsen mit Hornhautverkrümmung (torisch), multifokale und farbige Linsen bestellen wir direkt beim Hersteller. Die Lieferzeit beträgt hier in der Regel 5 bis 15 Werktage.
  • Verzögerungen: Linsenklick.ch haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch den Hersteller oder die Post verursacht werden. Schadenersatzansprüche wegen verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen.

7. Umtausch & Rückgaberecht Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Wir gewähren eine 10-tägige Geld-zurück-Garantie unter folgenden Bedingungen:

• • Die Ware ist ungeöffnet, unbeschrieben und in der unversehrten Originalverpackung.
  • Das Rückgaberecht gilt für Standardlinsen und Pflegemittel.
  • Ausnahme: Torische, multifokale und farbige Linsen sind vom Umtausch komplett ausgeschlossen.
  • Die Kosten für den Rückversand trägt der Käufer.

8. Gesundheitliche Bestätigung Die Gesundheit Ihrer Augen steht an erster Stelle. Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie verbindlich, dass:

• • Ihre eingegebenen Korrekturwerte exakt mit den Daten Ihres Optikers oder Augenarztes übereinstimmen.
  • Sie die bestellten Kontaktlinsen seit mindestens 6 Monaten beschwerdefrei tragen.
  • Sie die empfohlenen täglichen Tragzeiten strikt einhalten.
  • Sie in den letzten 12 Monaten eine fachgerechte Nachkontrolle durchgeführt haben.
  • Sie die Pflegehinweise genau kennen und die Packungsbeilage beachten.
  • Sie das Linsentragen bei Augenbeschwerden sofort stoppen und einen Spezialisten aufsuchen.

9. Gewährleistung & Mängel Prüfen Sie die Ware nach Erhalt. Offensichtliche Mängel müssen Sie uns innerhalb von 2 Wochen schriftlich mitteilen. Nach dieser Frist erlischt jeder Gewährleistungsanspruch.

• • Vorgehen bei Mängeln: Senden Sie die mangelhafte Ware im Originalzustand per Post an uns zurück. Zudem müssen Sie den Mängel-Katalog für den Hersteller vollständig ausfüllen.
  • Retouren-Adresse:
    Feratino, Inh. Ferati
    Linsenklick.ch
    Schmiedgässli 3
    CH-5615 Fahrwangen
  • Haftung: Linsenklick.ch haftet nicht für auf dem Postweg verloren gegangene Pakete. Produktbilder im Shop können geringfügig vom gelieferten Design abweichen.

10. Haftungsausschluss Linsenklick.ch übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Komplikationen, Beschwerden, Unverträglichkeiten oder sonstige Probleme, die durch die Nutzung der gelieferten Kontaktlinsen und Pflegemittel entstehen. Die korrekte Handhabung liegt allein in der Verantwortung des Kunden.11. GerichtsstandEs gilt ausschliesslich Schweizerisches Recht. Der Gerichtsstand ist Fahrwangen.